Política de privacidad

Bluehorse45, S.L. trata los datos personales de los usuarios y clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). En esta política explicamos qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos te asisten.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Bluehorse45, S.L.
  • CIF: B72971864
  • Domicilio: Puerto Deportivo de Aguadulce, local C8, 04720 Roquetas de Mar (Almería)
  • Correo electrónico: info@bluehorse45.com
  • Teléfono: +34 637 625 614
  • Sitios web: bluehorse45.com y alquiler.bluehorse45.com

2. Datos que tratamos

  • Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIE/pasaporte, teléfono y correo electrónico del titular de la reserva.
  • Datos de los participantes y conductores: nombre y documento de identidad de las personas designadas por el cliente, así como la titulación náutica cuando la modalidad lo exija y, en el caso de menores de 16 a 18 años, la autorización de su padre, madre o tutor legal.
  • Firma manuscrita digitalizada, recogida para la formalización del contrato de alquiler.
  • Datos de la reserva: fecha, hora, puerto, modalidad, embarcaciones, duración, importe, método de pago, incidencias, notas internas y fianzas.
  • Datos de pago: importe y resultado de la transacción. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno seguro de la pasarela (Stripe o Redsys); Bluehorse45 no accede a ellos ni los almacena.
  • Imágenes y vídeos tomados durante la actividad.
  • Datos de geolocalización de las embarcaciones registrados por los dispositivos instalados a bordo durante el tiempo de alquiler.
  • Datos de navegación del sitio web obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies).

3. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad Base jurídica
Gestionar la reserva, formalizar el contrato de alquiler, prestar el servicio y atender consultas previas a la contratación. Ejecución del contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
Emitir y conservar facturas y cumplir obligaciones fiscales, contables y de la normativa marítima y de seguridad. Obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
Gestionar cobros, fianzas, retenciones, reembolsos e impagos. Ejecución del contrato e interés legítimo en el cobro (arts. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
Registrar la geolocalización de las embarcaciones durante el alquiler. Interés legítimo en la seguridad de las personas, la protección de los bienes de la empresa y el cumplimiento de los límites de navegación (art. 6.1.f RGPD).
Gestionar incidencias, daños, reclamaciones y el ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Poner a disposición del cliente las fotografías y vídeos de su actividad. Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Publicar imágenes de la actividad con fines promocionales o comerciales. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
Enviar comunicaciones comerciales, novedades, ofertas y promociones. Consentimiento del interesado; en el caso de clientes, interés legítimo respecto de servicios similares a los contratados, con derecho de oposición en cada comunicación (art. 21.2 LSSICE).
Analizar el uso del sitio web, medir la eficacia de las campañas publicitarias y elaborar estadísticas. Consentimiento prestado a través del gestor de cookies (art. 6.1.a RGPD).

4. Plazos de conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, bloqueados durante los plazos de prescripción legal: cuatro años para obligaciones fiscales, seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y cinco años para las acciones personales derivadas del contrato. Los datos tratados en virtud del consentimiento se conservan hasta que este se revoque. Las imágenes y vídeos de la actividad se conservan durante el tiempo necesario para ponerlos a disposición del cliente y, si se ha consentido su uso promocional, hasta la retirada del consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal o cuando resulte necesario para prestar el servicio. Pueden acceder a los datos, como encargados del tratamiento o destinatarios:

  • Proveedores de pasarela de pago: Stripe y Redsys.
  • Proveedores de alojamiento, correo electrónico e infraestructura tecnológica del sitio web y del sistema de reservas.
  • Google Ireland Ltd., por los servicios de analítica y publicidad (Google Analytics y Google Ads), cuando el usuario haya consentido su uso.
  • Plataformas externas asociadas a través de las cuales se haya realizado la reserva.
  • Entidades aseguradoras, en caso de siniestro.
  • Asesoría fiscal, contable y jurídica de la empresa.
  • Administraciones públicas, autoridad marítima, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y juzgados, cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores indicados pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD: decisiones de adecuación de la Comisión Europea —como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.— o cláusulas contractuales tipo, junto con medidas complementarias cuando resulten necesarias.

7. Derechos de los interesados

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
  • Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
  • Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a info@bluehorse45.com o a Bluehorse45, S.L., Puerto Deportivo de Aguadulce, local C8, 04720 Roquetas de Mar (Almería), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Datos de terceros y de menores

Cuando el cliente facilita datos de otros participantes o conductores, garantiza que cuenta con su autorización para comunicarlos y se compromete a informarles del contenido de esta política.

La contratación de los servicios está reservada a mayores de 18 años. Los datos de menores de edad participantes se tratan bajo la responsabilidad de su padre, madre o tutor legal y únicamente para la prestación y la seguridad de la actividad.

9. Veracidad y seguridad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Bluehorse45 ha implantado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos frente a su destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestros servicios. Recomendamos revisarla periódicamente.

Última actualización: junio de 2026.